رسالة لنيل دبلوم الماستر في القانون تخصص: قانون المنازعات تحت عنوان التحول الرقمي للإدارة الضريبية

رابط تحميل المقال اسفل التقديم

مقدمة:

إن التغييرات العميقة التي أحدثتها التقنيات الرقمية في القطاعات التجارية تؤثر أيضا في الخدمات العامة، وهذه فرصة ينبغي اغتنامها لتعزيز كفاءة الخدمات الإدارية، وبشكل أعم، كفاءة الخدمات العامة من خلال البعد المزدوج المتمثل في ابتكار العمليات والمنتجات، حيث يتيح ابتكار العمليات اعتماد طرق إنتاج أو توزيع جديدة أو محسنة بشكل كبير. كما يؤدي ابتكار المنتجات إلى إنشاء خدمات جديدة بفضل التقنيات الرقمية التي تتيح الاستفادة من مساهمة "الجمهور"، أي جمع المعلومات المقدمة على المنصات بطريقة لامركزية من قبل العديد من المستخدمين، ثم استخدام هذه المعلومات لتقديم أشكال جديدة من الخدمات.

إن مسألة التغير التكنولوجي تولد مجموعة من الخطابات حول مصنع المستقبل والروبوتات المشتركة، والشركة الرقمية المحررة، مما يعلن عن ثورة مستقبلية من حيث التصميم والإنتاج والاستهلاك، تنبئ هذه التغييرات الكبرى بالاضطرابات التي تتعلق بطبيعة الأشياء، وطريقة تقديم الخدمة، والأشكال الجديدة للتنظيم، وحتى جوهر العمل، ومع ظهور إنترنت الأشياء ، وانفجار ثورة المعلوميات والاتصال، أصبحت التقنيات متاحة وقابلة للتكامل في جميع مجالات عامة الناس أو الشركات أو القطاع العام، وفي قلب هذا التطور تقوم النظم البيئية الرقمية الجديدة عبر القطاعات بمعالجة البيانات من أصول متعددة وتؤدي إلى ظهور خدمات

1 - يشير مصطلح LOT، أو إنترنت الأشياء، إلى مجموعة من الأجهزة المتصلة والوسائل التكنولوجية التي تيسر الاتصال بين الأجهزة والسحابة، وكذلك بين الأجهزة نفسها. وبفضل ظهور رقائق الكمبيوتر ميسورة التكلفة واتصالات النطاق الترددي العالي، أصبحت لدينا الآن مليارات الأجهزة المتصلة بالإنترنت. وهذا معناه أن الأجهزة التي تستخدمها يوميا مثل فرش الأسنان والمكانس الكهربائية والسيارات والآلات يمكنها استخدام أدوات الاستشعار لجمع البيانات والتجاوب بذكاء مع المستخدمين.

إن إنترنت الأشياء يدمج الأشياء اليومية مع الإنترنت، بحيث يضيف مهندسو الكمبيوتر أدوات استشعار ومعالجات إلى الأشياء اليومية منذ التسعينيات. إلا أن التقدم كان بطيئا في البداية لأن الرقائق كانت ضخمة وكبيرة الحجم، فقد استخدمت رقائق كمبيوتر منخفضة الطاقة تسمى علامات RFID لأول مرة لتتبع المعدات باهظة الثمن. ومع تقلص حجم الأجهزة الحاسوبية، أصبحت هذه الرقائق أيضا أصغر حجما وأسرع وأكثر ذكاء بمرور الوقت.حديثة واستخدامات جديدة.

لقد أثرت الثورة الرقمية التي عرفها العالم منذ أمد ليس بالبعيد في البشرية على جميع المستويات، وفي الدول والجماعات والمؤسسات والشركات والأفراد والأسر والمجتمعات، وبات الوعي بالتأثير الاستراتيجي للتحول الرقمي ضرورة ملحة للتكيف مع سياق يتغير باستمرار، وللتأقلم مع مراحل العولمة الذي يشكل العصر الرقمي مرحلة متقدمة منها، خاصة مع بداية القرن الواحد والعشرين، ويعتبر التحول الرقمي ضرورة حتمية لمسايرة مجموعة من التطورات التكنولوجية والابتكارات العلمية التي كان لها دور كبير في تغيير نمط الحياة البشرية وظهور ما يعرف بالإدارة الإلكترونية .

فالتحول الرقمي عملية معقدة ومتعددة الأبعاد، وقد تم تمكينها من خلال الزيادة السريعة في قوة الحوسبة وقدرات تخزين البيانات وسرعة الاتصالات، وساهمت هذه العوامل في ظهور نظام بيئي واسع من التقنيات المتنوعة، والتي ظل بعضها قيد الاستخدام لمدة عقد من الزمن على الأقل (مثل برامج إدارة خدمات المكاتب الأمامية والخلفية والحوسبة السحابية في حين أن العديد من التقنيات الأخرى تم اعتمادها حديثا الذكاء الاصطناعي، blockchain وانترنت الأشياء (LOT) على سبيل المثال ) ، ويتميز هذا النظام البيئي سريع التغير بالتكامل الوثيق بين التقنيات والدور المهيمن بشكل متزايد للبيانات كمصدر للقيمة، وتعمل هذه التكنولوجيات على تغيير الطريقة التي تنتج بها الشركات السلع والخدمات، ولكنها تعمل أيضاً

رابط التحميل

https://drive.google.com/file/d/16caU_-KJkmvmOLiKXeWYOEFuqbmDuMOJ/view?usp=drivesdk